Политика конфиденциальности мобильного приложения «FMFB mobile»

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) мобильного приложения

«FMFB mobile» (далее — Приложение) действует в отношении той информации, которую ЗАО

«Первый Микрофинансовый Банк» (далее – Банк) может получить с устройства пользователя во

время использования им Приложения.

Использование Приложения означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей

Политикой и указанными в ней условиями обработки информации, получаемой с устройства

пользователя. В случае несогласия с Политикой пользователь должен воздержаться от

использования Приложения.

Приложение и услуги в рамках Приложения реализуются пользователю на основании

договоров и соглашений с Банком, которые в числе прочего регулируют все вопросы обработки и

хранения Банк персональных данных пользователя.

Настоящая Политика применима только к Приложению. Банк не контролирует и не несет

ответственность за информацию (последствия её передачи), переданную пользователем третьей

стороне, в случае если такая передача была выполнена на ресурсе третьей стороны, на который

пользователь мог перейти по ссылкам из Приложения.

Банк имеет право вносить изменения в настоящую Политику путем размещения новой

редакции Политики на сайте Банка и/или в Приложении. Обязанность самостоятельного

ознакомления с актуальной редакцией Политики лежит на пользователе.

1. Состав информации, которая может быть получена с устройства

пользователя при использовании Приложения и цели её получения (далее - Информация

пользователя):

1.1. Информация о номерах телефонов из адресной книги устройства.

Цель: номера телефонов из адресной книги контактов на устройстве пользователя

используются в Приложении для облегчения совершения пользователями операций

переводов денежных средств.

При установке Приложения пользователь дополнительно информируется о целях

использования в Приложении данных о номерах телефонов из его адресной книги.

При использовании в Приложении данные о номерах телефонов копируются на серверы

Банка и могут периодически обновляться.

1.2. Информация о местоположении устройства пользователя (на основе данных сети

оператора сотовой связи и сигналов GPS)

Цель: информирование пользователя при использовании Приложения о

местоположении подразделений Банка и устройств самообслуживания Банка, а также о

дополнительных сервисах, доступных пользователю и обусловленных его

местоположением.

1.3. Фотоизображения, полученные с использованием камеры устройства. Цель: получение

и использование фотоизображений в рамках услуг, реализуемых в Приложении, в том

числе для создания и сохранения фотоизображений в профиле пользователя в

Приложении, получения фотоизображений платежных документов и штрих-кодов с

целью их распознавания и использования для совершения операций по переводу

денежных средств в Приложении.

1.4. Информация о версии операционной системы и модели устройства.

Цель: анализ возможных ошибок в работе Приложения и совершенствование работы

Приложения.

Для целей анализа Банк может передавать информацию об операционной системе и

модели устройства сторонним организациям в обезличенном виде.

1.5. Информация об IP-адресе и адресе точки подключения пользователя. Цель: повышение

безопасности пользователя при использовании Приложения и совершения финансовых

операций.

1.6. Информация об SMS-сообщениях на устройстве Пользователя. Цель: сохранение и

использование в Приложении SMS-сообщений, поступивших от Банка (с имени FMFB).

1.7. Аудиоданные, полученные с использованием микрофона устройства

(реализуется в Приложении при наличии технической возможности) Цель:

выполнение аудио звонков пользователя в Банк с использованием Приложения.

1.8. Использование встроенного в Приложение антивируса.

1.8.1. Цель: повышение уровня оперативной защиты:

• информация об установленном ПО, в том числе уникальный идентификатор

установки ПО на устройстве, идентификатор и версия используемого ПО,

уникальный идентификатор устройства, уникальный идентификатор

пользователя в сервисах правообладателя;

• информация о проверяемых URL, в том числе URL, по которому запрашивается

репутация, и URL страницы, с которой был получен проверяемый URL,

идентификатор протокола соединения и номер используемого порта;

• информация о проверяемых сертификатах, в том числе URL и IP адреса сайта, для

которого осуществляется проверка, серийный номер и содержимое проверяемого

сертификата, а также его тип и контрольная сумма (MD5);

• информация для получения репутации проверяемого файла, в том числе его

контрольная сумма (MD5), а также тип детектирования, идентификатор

использованной записи в базе угроз, тип и время создания записи;

1.8.2. Цель: выявление новых и сложных для обнаружения угроз информационной

безопасности и их источников, угроз вторжения, а также повышения уровня

защиты информации, хранимой и обрабатываемой пользователем на устройстве:

• информация об установленном ПО, в том числе уникальный идентификатор

установки ПО на устройстве, идентификатор и версия используемого ПО,

уникальный идентификатор устройства, данные о типе устройства и

установленной на нем ОС и пакетов обновлений ОС;

• информация об атаках, связанных с подменой сетевых ресурсов, в том

числе URL, на котором обнаружена подмена, версия используемой базы угроз,

идентификатор записи в базе, соответствующий обнаруженной угрозе, имя,

контрольная сумма (MD5) и размер файла приложения, запросившего

подмененный URL, тип клиента, весовой уровень атаки, название цели атаки,

уровень надежности обнаружения, признак Silent- детектирования;

• информация о проверенных файлах, в том числе название файла и контрольная

сумма (MD5), путь к нему и код шаблона пути, код и идентификатор типа файла,

признак исполняемого файла, название обнаруженной угрозы согласно

классификации правообладателя, время выпуска и время последнего обновления

антивирусной базы, идентификатор и тип использованной записи в базе, признак

отладочного детектирования, идентификатор уязвимости и класс её опасности,

идентификатор задачи ПО, в рамках которой выполнена проверка, признак

проверки или подписи файла.

1.8.3. Цель: улучшение качества работы ПО и обновления ПО:

• информация о результатах обновления ПО, в том числе тип и уникальный

идентификатор устройства, на котором установлено ПО, уникальный

идентификатор установки ПО на устройстве, идентификаторы ПО и задачи

обновления, идентификатор и версия обновления ПО, идентификатор настроек

обновления ПО, результат обновления ПО, идентификатор условия

формирования передаваемой статистики, идентификатор настроек ПО,

идентификатор и название партнера, для которого выпущено ПО, язык

локализации ПО, уникальный идентификатор и тип установленной лицензии,

данные об установленной ОС, в том числе тип и версия, идентификатор

программы

«приведи друга», доступной для ПО;

• информация о возникших ошибках в работе компонент ПО, в том числе тип и

время возникновения ошибки, а также идентификатор компонента ПО и задачи,

при выполнении которой возникла ошибка, копия участка оперативной памяти

устройства, относящегося к вызвавшему ошибку компоненту ПО, тип и время

создания копии участка оперативной памяти, даты создания, активации и

истечения используемого лицензионного ключа, количество компьютеров, на

которое рассчитана лицензия, имя первичного файла обновления, дата и время

первичных файлов предыдущего и нового обновлений, дата и время завершения

последнего обновления, версия набора передаваемой информации, время

отправки информации.

1.8.4. Цель: защита пользователя от мошенничества при посещении страниц сайта Банка:

• Идентификатор и версию используемого ПО, уникальный идентификатор

компьютера, информацию о состоянии используемого браузера, идентификатор

параметров настроек ПО.

1.8.5. Цель: повышение уровня защиты информации, хранимой и обрабатываемой

пользователем на устройстве:

• Идентификатор и версия используемого ПО, уникальный идентификатор

устройства, тип и версия установленной ОС, тип и версия браузера, время

последнего обновления антивирусных баз;

• информация об атаках, связанных с подменой сетевых ресурсов, в том числе URL,

на котором обнаружена подмена, название цели и метода обнаружения атаки;

• информация о проверяемых сертификатах, в том числе URL и IP адресе сайта, для

которого осуществляется проверка, контрольная сумма (MD5) проверяемого

сертификата, причина его не действительности;

• информация об обнаруженных угрозах и уязвимостях, в том числе название

угрозы и результат ее устранения, признак обнаружения уязвимости ОС,

идентификатор угрозы, обнаруженный при запуске браузера, признак

обнаружения загрузки не доверенного модуля;

• информация об уровне защиты от получения снимков экрана

Указанные выше данные по встроенному антивирусу могут также использоваться для

формирования отчетов по рискам информационной безопасности.

Дополнительно в рамках настоящей Политики Банк вправе использовать

дополнительные программные инструменты (в том числе партнеров Банка) и cookies

для сбора и обработки обезличенной статистической информации об использовании

пользователем Приложения и услуг в рамках Приложения для целей улучшения

Приложения;

2. Условия обработки Информации пользователя

2.1. В соответствии с настоящей Политикой Банк осуществляет обработку только той

информации и только для тех целей, которые определены в пункте 1.

2.2. Встроенный в Приложение антивирус обрабатывает полученную информацию,

исключая данные, относящие к определенному или определяемому на основании такой

информации физическому лицу (субъекту персональных данных), и никак не связывает

обрабатываемую информацию с персональными данными пользователя. Банк

принимает все зависящие организационные и технические меры для защиты

Информации пользователя от неправомерного доступа третьих лиц, использования,

копирования и распространения.

2.3. Для целей, изложенных в настоящей Политике, Банк может привлекать к обработке

Информации пользователя партнеров, с которыми у Банка заключены

соответствующие соглашения о конфиденциальности. Передача Банковским партнерам

обезличенных данных об использовании Приложения для целей улучшения работы

Приложения осуществляется на основании договоров с партнерами.

2.4. Информация пользователя может сохраняться на ресурсах Банка и его партнеров в

течение срока действия договорных отношений между Банком и пользователем касаемо

Приложения, а также в течение 5 лет после расторжения таких договоров.

2.5. Информация Пользователя может быть предоставлена государственным органам в

соответствии с требованиями действующего законодательства.